珠宝的保修期有多长？
萨仙瑞对所有产品提供2年的全面保修。在此之后，我们以合理的收费提供重新装线和全面服务，请发电子邮件或致电给我们询价。
萨仙瑞有什么承诺？
萨仙瑞为每件首饰提供豪华的首饰盒，并附有真品卡。这个卡是对质量和工艺的担保，您可以放心您的采购是萨仙瑞珠宝真品。
萨仙瑞有什么样的退货和换货政策？
萨仙瑞珠宝对于其出售的任何珠宝都提供7天的退货或换货期，但不包括定制的珠宝。我们的退货或换货条件如下：
• 退还的物品必须保持其销售时的原状（即没有磨损，划伤，标记或任何形式的损坏），包括所有的包装和交易收据。
• 必须在退货或换货政策规定的期限内退还
• 不能是根据客户的特定要求进行定制的珠宝首饰
• 珠宝没有被第三方以任何形式进行调整或改变
如果这些条件得到满足，我们将乐意接受退货或替换。您可以选择其它饰品进行替换，如果您觉得当时没有什么合适的饰品，我们将发给您一张店内信用证。
如何才能选择合适的萨仙瑞珠宝？
我们的目标是为客户提供个性化的服务，我们会帮助您购买适合您体征的首饰，请联系您当地的萨仙瑞代表。
我可以设计自己的手镯吗？
可以，您可以使用我们的在线设计工具设计自己的萨仙瑞手镯，有关详细信息，请联系您当地的萨仙瑞代表。
我购买的产品是如何进行包装的？
所有的萨仙瑞珠宝都用专业定制的包装盒进行包装。
石珠是实心还是空心？
萨仙瑞珠宝所有的半宝石及宝石首饰珠子都是实心的，它们都经过精心的检查，没有小的缺陷，在组装成成品首饰时进行了清洗。
为什么我的首饰看起来与目录中的图片略有不同？
萨仙瑞珠宝突出了天然材料的特色，如半宝石，水晶及南海珍珠，由于它们是天然材料，有些是古器，因此不同首饰的大小和颜色可能会略有不同。